Van bij onze opening eind november 2024 hebben we jullie gevraagd hoe jullie het bezoek aan SingCity ervaren hebben. Jullie antwoorden? Daar worden we vooral heel blij van!

Wat vinden jullie van ons beeld- en geluidsysteem?

Gezien onze link met Kinepolis, ligt de lat hier hoog natuurlijk. Noblesse oblige… 😊

• Jullie geven ons een gemiddelde score van 8,7/10.
• 78% vindt het karaokesysteem “Zeer makkelijk”, 19% “Redelijk makkelijk” om te gebruiken.
  (Slechts 2% is “Neutraal”. Niemand vindt het moeilijk.)

Wat vinden jullie van onze catalogus?

• 86% van jullie vindt “Alle” of “Bijna alle” favoriete nummers in onze catalogus.

Met meer dan 70.000 songs en een catalogus die blijft groeien, komen we dus aardig in de buurt van “alles”.

Hoe ervaren jullie onze karaokeboxen?

• 85% is “Zeer tevreden” of “Redelijk tevreden” over het comfort in onze boxen.

Onze luchtverversing, verwarming en koeling doen duidelijk hun werk goed.

• Voor de sfeer geven jullie ons een score van 8,2/10.
• Voor de properheid zelfs 9,5/10.

Een dikke pluim voor ons team!

Wat vinden jullie van ons team?

Het blijft niet bij die ene pluim:

• Voor vriendelijkheid geven jullie ons 9,4/10.
• Voor snelheid van bediening 9,0/10.

En dan zijn er nog de talloze spontane complimenten bij jullie feedback. We hebben zonder twijfel een topteam in SingCity!

Hoe denken jullie over onze prijzen?

Altijd een gevoelig onderwerp, maar jullie antwoorden maken ons blij:

• 74% vindt de verhouding tussen wat jullie betaalden en wat jullie ervoor kregen “Correct”.
• 6% noemt het “Eerder goedkoop” of zelfs “Zeer goedkoop”.
• 19% vindt het “Eerder duur”.
• Niemand vindt het “Veel te duur”.

Dankjewel!

Jullie zijn de coolste klanten te wereld. Blijf zingen, blijf genieten – en blijf ons vooral vertellen wat jullie ervan vinden. Zo helpen jullie ons om SingCity nóg beter te maken!

PS: Nog een laatste weetje: bijna de helft van jullie deed voor het eerst karaoke bij ons. We voelen ons zeer vereerd dat jullie ons dat vertrouwen geven!